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Kundenbindung

CRM Tools – Warum auch Kleinunternehmer von Kundenpflege profitieren

  Im Bauunternehmen Baumeister herrscht große Umstrukturierung. Seit dem der Sohn Benjamin Baumeister den väterlichen Kleinbetrieb übernommen hat, ist die Zahl der Neukunden immens gewachsen. Der junge Baumeister freut sich über die ungewohnt vollen Auftragsbücher und erweitert den Betrieb. Neue… Weiterlesen →

Stammkunden pflegen – Gründe und Maßnahmen für die Kundenpflege

Eines ist klar, Kunden sind die Basis eines jeden Unternehmens am Markt. Gewiss sind auch Sie mit dem Kampf um Kunden vertraut und fragen sich, wie Sie mit Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Dienstleistungen begeistern können. Heutzutage im Zeitalter des… Weiterlesen →